個別にクライアント様を訪問し、導入環境に即したコンサルティングを行います。
奉行導入支援センターの訪問指導は、一件一件オーダーメイド。
たとえ同じ時間×回数であったとしても、その内容はサポートするクライアント様によって千差万別です。
スポットコース | 3時間 × 1回 |
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ベーシックコース | 3時間 × 2回 |
トレーニングコース | 3時間 × 4回 |
マスターコース | 3時間 × 8回 |
トレーニングコース、コンサルティングの流れ
初回訪問時に現状業務のヒアリングを行います。
その上で、お申込回数を、どのような内容・流れで進めたらよいかご提案致します。
初回訪問時の後半〜、2、3回目に渡って、個別のソフトの操作内容指導、業務とのフィッティング等を行います。
4回目の訪問のタイミングは、ある程度操作をしていただいた後をお勧めします。疑問点・不明点等を洗い出していただいた後、4回目を質疑応答の時間にしますと大変効率的です。
サポート例 (商奉行の場合) | |
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第1回 現状業務のヒアリング |
業務とソフトのフィッティング コンサルティング進行のご提案 マスター項目設定の方針決定 マスター項目設定方法の具体的な操作指導 |
第2回 マスター項目設定のチェック |
各種伝票入力方法の説明 見積書、売上伝票等の発行 |
第3回 締切処理 |
請求書の発行 月次資料の作成 分析資料の作成 |
第4回 質疑応答 |
使用状況の確認 追加の要望の整理 |