奉行製品全般に関するFAQ (1)
Q.1導入前にはどんな準備が必要ですか?
1台のパソコンでご使用になる場合にはお使いのパソコンンのOSが奉行シリーズに対応しているOSであるかをご確認ください。
また、LANの環境でお使いの場合にはサーバ機を利用しての運用となりますので、サーバ機の有無・ハードディスクの空き容量・サーバOSの種類をご確認ください。
複数拠点での運用をご検討の場合には、インターネットVPN等のインフラが必要です。
弊社ではネットワーク環境の構築・保守から承れる体制を整えておりますので、詳細は別途お問合せください。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.2自社の業務に適応可能かを知りたいが?
弊社では導入をご検討のお客様向けにショールームにて奉行シリーズを熟知したコンサルタントによる体験デモ(無償)を実施しておりますので、お気軽にご参加ください。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.3導入後の運用に不安があるのですが?
弊社では「導入前のコンサルティング」から、導入後に御社へ訪問しての「訪問コンサルティング」、「導入後の電話・E-mail等での操作に関するお問合せ等」のサポートメニューをご用意しておりますので奉行シリーズを安心してご導入していただけます。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.4年間保守契約(OMSS会員)の内容を教えてください。
OMSS会員(年間保守契約)は概ね下記の内容になります。
- @OBCユーザー様専用回線により奉行シリーズの操作に関するサポートを受けることができます。
- A税制並びに関連諸法規の改正があった場合には、それらに対応した最新版プログラムが無償にて提供されます。
- Bプログラムディスクまたはマニュアルを紛失・破損された場合には最新のものが提供されます。(年1回まで)
- C後継となる新製品が発売された場合には特別価格で提供されます。
- D会員情報誌「奉行EXPRESS」が提供されます。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.5複数拠点での奉行の運用を検討しているが対応可能ですか?
インターネットVPNの環境を構築した上で、Microsoft社のTerminalService並びにCitrix社のCitrixPresentationServer等を利用する事で、複数拠点にてリアルタイムでの運用が可能となります。詳細は別途お問合せください。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.6奉行シリーズにて各マスタや伝票を汎用データにて取り込んでの登録は可能ですか?
奉行シリーズが規定したレイアウトに項目の並び順を変更していただく事により可能となります。各製品により取り込める項目等が違ってまいりますので、詳細は別途ご相談ください。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.7奉行シリーズにて処理した集計表等は汎用データ等で書出す事は可能でしょうか?
CSV、Excel等の形式で書出す事が可能です。各製品により書出し可能なデータが違いますので、詳細は別途ご相談ください。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.8複数会社の管理は可能ですか?
データ領域を分けていただく事で可能となります。各製品のデータ領域の上限は、
@勘定奉行9,999領域 A給与奉行9,999領域 B商・蔵奉行1,000領域
となっております。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.9担当者毎に使える機能を限定できますか?
ID・パスワードによる権限設定を設定することにより、処理できる機能を限定する事が可能です。
【奉行製品全般】に関するFAQ
Q.10奉行シリーズでのアクセスログの取得は可能でしょうか?
可能です。いつ、どのPCから、どの機能にアクセスがあり、どんな処理がされているかのアクセスログの取得が可能です。
【奉行製品全般】に関するFAQ